Hướng dẫn thanh toán

Hướng dẫn thanh toán tại DJI Store Hà Nội

Khi mua sắm tại DJI Store Hà Nội, khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu, dù đến trực tiếp cửa hàng hay đặt hàng online. Chúng tôi hiện hỗ trợ 4 hình thức: chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR, thanh toán khi nhận hàng (COD), quẹt thẻ qua MPOS và trả góp bằng thẻ tín dụng.

DJI Store Hà Nội là đại lý ủy quyền DJI, hoạt động dưới đơn vị bán hàng CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI CÔNG NGHỆ RNB, MST 0111565252. Nếu cần tư vấn về thanh toán, khách hàng có thể liên hệ hotline 0858.66.99.55 hoặc đến cửa hàng tại 91 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội.

1. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR

Khách hàng có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR. Đây là phương thức phù hợp với những khách muốn thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt khi đặt hàng qua website hoặc điện thoại.

Thông tin tài khoản nhận thanh toán duy nhất của DJI Store Hà Nội:

  • Chủ TK: CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI CÔNG NGHỆ RNB (RNB TECHNOLOGY DISTRIBUTION CO.,LTD)
  • Ngân hàng: VPBank
  • Số TK: 111111565252
  • Nội dung CK: Họ tên + SĐT + Tên sản phẩm

Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tên người thụ hưởng, số tài khoản và ngân hàng trước khi xác nhận giao dịch. Phần nội dung chuyển khoản nên ghi đầy đủ theo hướng dẫn để nhân viên dễ dàng đối chiếu với đơn hàng.

Lưu ý quan trọng khi chuyển khoản

DJI Store Hà Nội không nhận chuyển khoản vào tài khoản cá nhân. Cửa hàng chỉ sử dụng tài khoản doanh nghiệp được công bố phía trên để nhận thanh toán.

Nếu có người yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản khác, kể cả khi tự giới thiệu là nhân viên cửa hàng, khách hàng không nên thực hiện giao dịch ngay. Hãy gọi hotline 0858.66.99.55 để xác minh thông tin trước khi thanh toán.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Với khách hàng đặt mua sản phẩm online và muốn thanh toán khi hàng được giao đến, DJI Store Hà Nội hỗ trợ hình thức COD thông qua các đơn vị vận chuyển:

  • Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK).
  • Grab.

Khách hàng được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán. Khi nhận hàng, bạn có thể quan sát tình trạng bên ngoài của kiện hàng và sản phẩm để phát hiện những dấu hiệu bất thường trong quá trình vận chuyển.

Sau khi kiểm tra ngoại quan, khách hàng thực hiện thanh toán cho đơn hàng theo hướng dẫn của đơn vị giao hàng.

Nếu có thắc mắc về tình trạng sản phẩm khi nhận, bạn nên liên hệ trực tiếp với DJI Store Hà Nội qua hotline để được nhân viên hướng dẫn.

3. Thanh toán quẹt thẻ qua máy MPOS tại cửa hàng

Khách hàng mua sắm trực tiếp tại DJI Store Hà Nội có thể lựa chọn thanh toán bằng thẻ qua thiết bị MPOS.

Nhân viên cửa hàng sẽ hỗ trợ thực hiện giao dịch trên hệ thống MPOS. Khách hàng kiểm tra thông tin thanh toán và sử dụng thẻ để hoàn tất giao dịch theo hướng dẫn.

Lưu ý: Khi thanh toán bằng thẻ tín dụng, giao dịch có thể phát sinh khoản phí do ngân hàng thu. Khách hàng nên trao đổi với nhân viên về khoản phí liên quan trước khi xác nhận thanh toán.

4. Thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng bằng MPOS

DJI Store Hà Nội hỗ trợ hình thức trả góp qua thẻ tín dụng thông qua MPOS. Khách hàng có thể trao đổi với nhân viên để tìm hiểu phương án trả góp phù hợp trước khi quyết định mua sản phẩm.

Phí trả góp được xác định dựa trên các thông tin:

  • Loại thẻ tín dụng khách hàng sử dụng.
  • Số tiền cần thanh toán trả góp.
  • Kỳ hạn trả góp khách hàng lựa chọn.

Nhân viên sẽ kiểm tra và thông báo mức phí cụ thể theo từng trường hợp để khách hàng nắm rõ trước khi thực hiện giao dịch.

Khách hàng có thể thanh toán trả góp bằng cách quẹt thẻ trực tiếp qua MPOS hoặc thực hiện qua link thanh toán online được nhân viên cung cấp.

Để tránh nhầm lẫn, bạn nên xác nhận lại phí và kỳ hạn trả góp với nhân viên trước khi hoàn tất thanh toán.

Quy trình đặt hàng online tại DJI Store Hà Nội

Khách hàng không cần đến trực tiếp cửa hàng vẫn có thể đặt mua sản phẩm theo quy trình sau:

  1. Bước 1: Đặt hàng trên website djistore.com.vn hoặc gọi hotline 0858.66.99.55 để được hỗ trợ.
  2. Bước 2: Nhân viên DJI Store Hà Nội gọi điện xác nhận thông tin đơn hàng với khách hàng.
  3. Bước 3: Khách hàng thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.
  4. Bước 4: Đơn hàng được chuyển sang bước giao hàng.

Trong quá trình đặt hàng, nếu muốn thay đổi phương thức thanh toán hoặc cần giải đáp thêm, khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên khi xác nhận đơn.

Câu hỏi thường gặp về thanh toán

1. DJI Store Hà Nội có nhận thanh toán khi giao hàng không?

Có. Khách hàng có thể chọn thanh toán COD qua GHTK hoặc Grab và được kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán.

2. Tôi có thể chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của nhân viên không?

Không. DJI Store Hà Nội chỉ nhận chuyển khoản vào tài khoản doanh nghiệp CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI CÔNG NGHỆ RNB tại VPBank. Nếu nhận được yêu cầu chuyển vào tài khoản khác, vui lòng gọi 0858.66.99.55 để xác minh.

3. Thanh toán bằng thẻ tín dụng có mất phí không?

Giao dịch quẹt thẻ tín dụng qua MPOS có thể phát sinh phí do ngân hàng thu. Khách hàng nên kiểm tra khoản phí trước khi thanh toán.

4. Tôi có thể trả góp mà không cần đến cửa hàng không?

Có thể thực hiện trả góp qua link thanh toán online bằng thẻ tín dụng thông qua MPOS. Nhân viên sẽ thông báo phí theo loại thẻ, số tiền và kỳ hạn trả góp trước khi khách hàng thanh toán.

Liên hệ hỗ trợ thanh toán

Nếu chưa rõ phương thức nào phù hợp hoặc cần kiểm tra thông tin tài khoản trước khi chuyển tiền, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với DJI Store Hà Nội.

  • Cửa hàng: DJI Store Hà Nội
  • Địa chỉ: 91 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
  • Hotline: 0858.66.99.55
  • Đơn vị bán hàng: CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI CÔNG NGHỆ RNB
  • MST: 0111565252

Nhân viên DJI Store Hà Nội sẽ hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến thanh toán, xác nhận thông tin giao dịch và hướng dẫn khách hàng hoàn tất đơn hàng theo phương thức đã chọn.